フードデリバリー体験談

フードデリバリー配達員がお勧めする那覇市内のスイーツ店3選!

私が、フードデリバリー配達員をしていて色々なお店を知ることができました。 そこで、お客さんからもっとも注文数が多いスイーツ店を3選紹介したいと思います。 商品をお渡しする際にお客さんウケも良く、実際に私も購入して食べてみました! クレープの...
フードデリバリー体験談

土地勘の記憶方法!最短ルートの見極め方とは?

注文を受諾すると、加盟店、お客様の順番での道のりが決まっています。 さて、配達員の皆さんは目的地までの距離を、最短道のりで行けていますか? ということで、最短ルートついて話を進めて行きたいと思います。 もちろんドライバー登録したてであったり...
フードデリバリー体験談

デリバリーバッグにどれぐらいのピザが入るのか?

結論からいうと、出前館でもピザの配達はあります。 ユーザーが、注文する為のアプリでは、配達する際に「出前館がお届け」というように表示されます。 表示されていなければ、加盟店が独自で宅配を行っています。 ピザーラ ドミノ・ピザ ピザハット 他...
フードデリバリー体験談

沖縄フードデリバリーは繁忙期突入か!?

沖縄梅雨入り!フードデリバリーにとっては稼ぎ時! 沖縄では、5月18日11時ごろ、速報で梅雨入りが発表されました。 私は、去年10月から配達員をしていて、梅雨の配達は未経験です。 といっても、これまで雨の日の稼働は、何度も経験しています。 ...
フードデリバリー体験談

フードデリバリー配達時の注意すべきこととダメなこと

デリバリーバッグに商品を詰める時の気をつけるべき点 加盟店から商品を受け取り、デリバリーバッグに入れますが、入れ方にも注意が必要です。 加盟店によっては、大きい袋にいくつも商品を入れ、結ばずに渡すこともあります。 その商品を、デリバリーバッ...
フードデリバリー体験談

配達員の身に起きたお客様による住所入力ミスと他事例

お客様の2重ミスで配達員が困難に 同日の出来事です。 小禄で配達中に注文オファーが入り、情報を確認していました。 事前決済で、お客様へ直接引き渡しだったのですね。 私個人的には、置き配よりも直接引き渡しの方が、接客態度で高評価を得れるチャン...
フードデリバリー体験談

出前館配達員!注文オファーを効率よく受諾する方法とは!

注文オファーが頻繁に鳴るようにする為には 配達ドライバーは、専用のドライバーアプリを使用して注文を、受諾しています。 では、どのように注文を受諾しているのでしょうか? SNSなどで、出前館ドライバーさんの投稿やコメントなどを見ていると 注文...
フードデリバリー体験談

注文した商品が突如キャンセルに!その理由とは?

今まで出前館を注文して、何の問題もなく届いていたのに・・・ 配達員によって、急にキャンセルになった!というお客様もいらっしゃるのではないでしょうか。 SNSで 置き配指定しているのに、配達員がインターフォン鳴らしてくるし。 電話までかかって...
フードデリバリー体験談

フードデリバリードライバーが伝えたい配達時の確認事項と注意点!

加盟店までの到着時間とルート確認 出前館稼働し注文オファーを受諾したらまず確認すべきは、店舗到着時間、お客様到着時間です。 今いる現在地からgoogleマップで、店舗までのルートが表示され「〇分」と表示されます。 ここでまず注意点は、まず交...
フードデリバリー体験談

色々なお客さんから学ぶ!

コミュ力が高いお客様は会話が弾む 出前館稼働中に注文オファーが、入り加盟店へむかいました。 出前館ドライバーアプリでは、加盟店へ到着後に初めてお客様情報が、得られる仕様となっています。 お客様情報を確認してみると、那覇新都心高層マンションの...